昨今、保険業界のルールが変わり、規制が厳しくなることで「働きづらさ」や「息苦しさ」を感じている方は多いのではないでしょうか。 本来、フルコミッションという自由と責任の天秤に魅力を感じて入った世界なのに、いつの間にか自由が奪われている。そんな閉塞感の中で、「もっと頑張って売上を上げなきゃ」「行動量を増やさなきゃ」と自分を追い込んでいませんか？
実は、その「今の環境のまま目標を高くする」ことこそが、あなたが苦しみ続ける原因です。今回は、認知科学の視点から、今の窮屈な現状から抜け出すための『枠の外』のゴール設定についてお話しします。
あなたは「都合の良い奴隷」になっていないか？
少し厳しい話をします。今の会社や営業所の教育は、本当に「あなたの幸せ」のためのものでしょうか？
例えば、自分の利益（会社の売上）を最大化したい「王様」のような存在がいたとします。その王様にとって一番都合が良いのは、自分に従順に働く「奴隷」を作ることです。 怒られたり、評価されなかったり、生活できなくなったりする恐怖を利用して、営業パーソンに嫌なことでも無理やりやらせる。
さらに厄介なのは、ただ恐怖で縛るだけでなく「これがあなたの幸せなんだよ」と教え込み、少しの喜びも与えることで「より良い奴隷」を作り上げていることです。 多くの営業パーソンは、無意識のうちにこの仕組み（枠）に囚われ、嫌だと思いながらも甘んじてしまっています。この枠の中にいる限り、どんなに頑張って目標を立てても、その窮屈さや不安から逃れることはできません。
「売上1億円」でも、枠の外には出ていない
「枠の中から抜け出したいなら、枠の外にゴールを設定するしかない」。 これはコーチングの鉄則です。
では、「枠の外」とは何でしょうか？
例えば、今「年収1000万円」の人が「年収1億円」や「10億円」を目標に設定したとします。とんでもない金額で、一見すると枠の外に出たように感じますよね。 しかし、これは「自分がいくら稼ぐか」「自分がどうなりたいか」という自己中心的な目標であり、結局は『自分という枠』から一歩も出ていないのです。
個人の売上から「営業所の売上」に目標を変え、所長になったとしても、会社の利益を最大化するという限界の中に留まっています。
本当の「枠の外」は、視座を上げることから始まる
本当の意味で枠の外に出るためには、自分が理想とする状態が「他の人もそうである世界」をゴールにする必要があります。 自分だけが稼いで満足するのではなく、チームの仲間も全員が豊かになる方法を考える。あるいはもっと視点を上げて、「業界全体がどうなればいいのか」という理想をゴールに設定する。
そうやって、自分の枠を超えて他者や社会をハッピーにするゴールを持った瞬間、あなたが今まで囚われていた枠が壊れ始めます。 目先の数字に一喜一憂するのではなく、「日本の中小企業を元気にする」「目の前の経営者の未来を明るくする」という圧倒的に高い視座を持つ。 この在り方こそが、結果としてお客様からの絶大な信頼を生み、売り込まずとも選ばれるトップ営業への一番の近道なのです。
新しい「脳のOS」を手に入れよう
あなたが今抱えている窮屈さや不安は、あなた自身の能力不足ではありません。与えられた狭い枠の中で、間違った脳の使い方をさせられていただけです。
優しくてお客様想いの「いい奴」のまま、あなたのスタイルで一流の営業パーソンとして突き抜ける世界へ、あなたも一歩踏み出してみませんか？
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次は、あなたが自分自身の枠を飛び越える番です。